Levering & Verzending
- Verwerking en productie tijd om te verzenden: Houd rekening met 1-3 werkdagen voor de verwerking en productie van uw bestelling tot het moment van verzending.
- Track&Trace: U ontvangt uw track&trace onmiddellijk nadat de verwerking en productie voltooid zijn. Het duurt ongeveer 1-3 dagen voordat het tracking nummer een status weergeeft op de volg je pakket pagina.
- Verzendingtijd: Alle producten hebben tussen de 4-12 werkdagen nodig om te verzenden vanaf het moment dat ze verzonden zijn.
- Pakket kwijt?
Als een pakket verloren is gegaan of om een logistieke reden niet is geleverd, sturen wij altijd eerst een nieuw pakket voordat we overgaan tot ons restitutie- en retourbeleid.
- Levering bij niet thuis of op het postkantoor.
Als een pakket aan de deur wordt bezorgd of op een postkantoor wordt afgegeven zijn de kosten voor Salendo.
Als het pakket niet wordt aangenomen of niet wordt opgehaald op het postkantoor, gaat het automatisch terug naar de leverancier en hebben wij recht om €20,- af te trekken van het bedrag dat u terugkrijgt.
Wij danken u voor uw geduld en begrip.